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Garantie Campus Protein :Notre équipe teste et sélectionne personnellement uniquement les meilleurs produits du marché. C'est pourquoi nous ne proposons que certaines marques et articles, ce qui nous distingue. Nous savons ce que c'est d'être un étudiant avec un budget serré. Si vous n'êtes pas satisfait de quelque chose, nous ne le sommes pas non plus, alors faites-le nous savoir et nous y remédierons !

Pour les articles non ouverts : Nous voulons que vous soyez 100 % satisfait de votre achat. Vous pouvez retourner tout article dans les 30 jours suivant la date de livraison, à condition qu'il soit non ouvert et toujours en état d'être vendu, pour un remboursement complet ou un échange. Nous vous rembourserons la valeur de vos articles retournés moins les frais d'expédition sur le mode de paiement original utilisé pour l'achat. Nous vous fournirons également une étiquette de retour GRATUITE (nous savons combien coûtent ces manuels scolaires 😭) !

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Ne vous inquiétez pas, nous nous en occuperons dès que possible ! Si vous avez reçu le mauvais produit, parfum, taille ou couleur, contactez-nous simplement. Indiquez-nous votre nom, votre numéro de commande, l'article qui n'était pas correct et l'article que vous auriez dû recevoir. Nous vérifierons notre inventaire immédiatement, organiserons le retour du mauvais produit et vous enverrons le bon produit sans tarder !

Il se peut que votre estomac ne supporte pas un produit ou que vous ayez une réaction indésirable. Heureusement, c'est extrêmement rare et si cela arrive, ce n'est rien de grave. Nous vous offrirons volontiers un crédit en magasin ou un échange. Suivez les instructions ci-dessous pour nous retourner le produit.

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Avec l'expédition à tarif fixe quotidien de CP (Standard), nous nous engageons à livrer les colis sous 1 à 3 jours ouvrables à compter de leur expédition. Veuillez noter que nous pouvons également expédier les commandes en plusieurs fois afin de vous faire parvenir certaines parties de votre commande plus rapidement.

Veuillez garder à l'esprit qu'une fois qu'une commande est passée, il faut généralement 1 jour ouvrable pour la traiter. L'heure limite d'expédition est 12h00 HNE et nous expédions les commandes uniquement les jours ouvrables. Ce délai de traitement s'applique également à toutes les méthodes d'expédition accélérée.

La réponse est probablement oui ! Il vous suffit d'ajouter les produits que vous souhaitez acheter à votre panier. Au moment du paiement, nous vous montrerons toutes les options de livraison disponibles. Veuillez noter que les taxes et les droits de douane ne sont pas inclus dans les frais d'expédition.

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