Preguntas frecuentes
Por favor, contáctenos de inmediato con su nombre, número de pedido y lo que desea cambiar. Una vez que su pedido comience a procesarse, no podremos realizar ningún cambio.
No se preocupe, ¡nos encargaremos de esto por usted lo antes posible! Si recibió el producto, sabor, tamaño o color incorrecto, simplemente contáctenos. Indíquenos su nombre, número de pedido, el artículo que no era correcto y qué artículo debería haber recibido. ¡Verificaremos nuestro inventario de inmediato, organizaremos la devolución del producto incorrecto y enviaremos el producto correcto de inmediato!
Con el envío de tarifa plana (estándar) de Everyday CP, nuestro objetivo es entregar los paquetes en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha de envío. Tenga en cuenta que también podemos dividir los pedidos para asegurarnos de que partes de su pedido le lleguen más rápido.
Por favor, tenga en cuenta que una vez realizado un pedido, normalmente se tarda 1 día hábil en procesarlo. Nuestra hora límite para envíos es las 12 p. m. EST y solo realizamos envíos en días hábiles. Este tiempo de procesamiento también se aplica a todos los métodos de envío urgente.